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TAV: voglio il Bilancio di sostenibilità
Ordine pubblico, finanza, commercio, trasporti, anche psicologia. L’argomento TAV viene visto da molte prospettive, tra queste, visto che trattasi di un’opera di interesse pubblico, vorrei approfondire...
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A testa in giù per comprendere l’Information Architecture, un bel regalo di...
Questa mattina alcuni architetti dell’informazione italiani, tra i quali Carlo, Federico, Yvonne m’hanno fatto un bel regalo retwittando «Understanding Information Architecture», una presentazione in...
View ArticleQuelli che attacchinano post nel partito del sarchiapone
Riccardo Luna, in un interessante articolo di repubblica cita il segretario del partito dell’amore, che sta investendo sul modello Obama per vincere le prossime elezioni: Una volta i ragazzi...
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PA. Il potere logora chi …deve assegnarti un medico di base. Peccato!
In questi giorni si svolge a Roma il Forum PA, ricco di keynote su smart cities, open data e tutto quanto possa contribuire a migliorare i servizi per il cittadino. Ecco, magari diamo una email a tutti...
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Ripartiamo da Label
Un magazine che si dedica tutto all’errore, all’ombrello, al circo. Che disegna un carattere tipografico ad hoc per il tema di cui tratta. Che si reinventa numero dopo numero. Luca, Barbara e i...
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Find your inner peace (Internazionale a Ferrara)
Il cortile del castello era gremito di ragazzi che andavano «A scuola di futuro» partendo dalla conoscenza radicata e profonda di Tullio de Mauro, stimolato dalle domande di Annamaria Testa. Tutto...
View ArticlePoste Italiane, TicketOne e il service design perduto
La prima volta, più di un anno fa, non avevano ancora attivato il servizio, eppure sul sito di ticketone quell’ufficio postale era indicato. L’addetto mi disse di passare la settimana dopo. La seconda...
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La crisi, l’innovazione e il commercio tasca a tasca! (via @umbex)
Uno di quegli articoli freschi e sintetici che fotografano un passaggio importante e che consiglieresti di leggere ad un amico. H-Farm di Roncade, la manifattura hi-tech «Il mondo si sta trasformando...
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Parole inutili al brand
Ieri mattina, Rodrigo Albesano, ha postato su facebook due immagini diverse ma con lo stesso slogan forward thinking. Ad usarlo come sappiamo sono state la Apple, qualche giorno fa, in occasione del...
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IKEA e i tre paradossi del cliente servito. Storia di un fallimento
Alpitour e i distributori di benzina ci hanno spiegato la differenza tra il Cliente servito e il Cliente fai-da-te. Negli anni abbiamo imparato a conoscere marchi che si sono distinti per la qualità...
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